PEMECAHAN MASALAH · TRANSFER TERPUTUS
Transfer file terputus atau macet? Cara melanjutkannya
Biarkan kedua halaman tetap terbuka dan biarkan kedua perangkat yang sama tersambung lagi: halaman pengirim menampilkan Terputus · lanjut saat koneksi kembali dan melanjutkan sendiri.
File di atas 16 MB dilanjutkan dari tempat berhentinya bila penerimanya Chrome atau Edge di komputer atau ponsel Android, Firefox di komputer, atau Safari di iOS 26 atau lebih baru, dan perangkat tersambung lagi dalam 30 menit; file yang lebih kecil cepat dikirim ulang seluruhnya.
Jika terus berhenti, lihat dulu penyebab yang biasa: layar ponsel yang terkunci, jaringan yang putus, atau halaman yang ditutup atau dimuat ulang.
Langkah demi langkah
- Biarkan kedua halaman tetap terbuka. Bagian yang sudah tiba menunggu di halaman penerima. Jika halaman itu ditutup atau dimuat ulang, transfer tidak bisa dilanjutkan dan file dikirim ulang dari awal; sisanya dihapus saat PairOnce dibuka berikutnya. Jika halaman pengirim ditutup, pilih file lagi.
- Bangunkan ponsel dan biarkan layar menyala. Ponsel yang terkunci atau tidur bisa menjeda halaman dan memutus koneksi di tengah file. PairOnce meminta browser menjaga layar tetap menyala selama transfer di tempat browser mengizinkan; untuk file besar, matikan juga kunci otomatis.
- Hubungkan kedua perangkat lagi. Jika tidak tersambung sendiri, buka PairOnce di keduanya dan ketuk Hubungkan di samping perangkat lain di daftar Anda. Halaman pengirim lalu menampilkan file sebagai berlanjut, dan halaman penerima hanya meminta sisanya.
- Periksa bagaimana perangkat terhubung. Di Wi-Fi yang sama, file langsung lewat tanpa batas bulanan. Bila jaringan tidak mengizinkannya, relay terenkripsi membawa 200 MB per bulan per perangkat (5 GB dengan PairOnce Pro). VPN atau jaringan kantor bisa menjadi alasan jalur langsung diblokir.
- Jika mulai lagi dari awal, biarkan saja. Setelah 30 menit, atau saat file keempat yang terputus mendorong yang lebih lama keluar, percobaan berikutnya mengirim seluruh file lagi. Simpan file asli sampai perangkat lain menyimpannya.
Apa yang dilanjutkan dan apa yang dikirim ulang
File di atas 16 MB langsung masuk ke penyimpanan browser penerima di perangkat itu. Jika koneksi putus, bagian yang sudah ditulis disimpan selama 30 menit, untuk hingga 3 file yang terputus, dan perangkat terpasang yang sama melanjutkan file terpilih yang sama dari titik itu. Ini berlaku bila penerimanya Chrome atau Edge di komputer atau ponsel Android, Firefox di komputer, atau Safari di iOS 26 atau lebih baru.
File 16 MB atau kurang, dan file pada penerima yang menyimpan file di memori halaman, dikirim ulang seluruhnya saat koneksi kembali; halaman pengirim lalu menyatakan akan mengirim ulang saat koneksi kembali. Penerima seperti itu menerima file hingga 50 MB.
Mengapa transfer berhenti
Alasan yang biasa adalah ponsel yang tertidur, koneksi Wi-Fi atau data seluler yang putus, VPN atau jaringan kantor yang memblokir jalur langsung, dan halaman yang ditutup atau dimuat ulang di salah satu sisi. Kedua halaman tetap terbuka dan online selama seluruh transfer.
Saat transfer lambat, bukan berhenti, periksa koneksinya: Wi-Fi yang sama adalah jalur tercepat, dan relay adalah jalan lewat saat jaringan memblokir jalur langsung.
Dari baris perintah
Dengan alat baris perintah PairOnce, file besar yang terputus dilanjutkan saat dikirim ulang, di sisi penerima `npx paironce receive`.
Batasan, dan kapan ini bukan pilihan yang tepat
- Satu file bisa sampai 2 GB lewat koneksi langsung jika browser penerima menyimpan langsung ke disk (Chrome atau Edge di komputer atau Android, Firefox di komputer, Safari di iOS 26 atau yang lebih baru). Browser lain menerima sampai 50 MB per file dan menyimpan 100 MB file yang diterima sekaligus.
- File di atas 2 GB memerlukan PairOnce Pro di salah satu dari dua perangkat. Dengan itu satu file bisa sampai 10 GB, diterima dengan cara yang sama, dan relay membawa 5 GB per bulan.
- Jika kedua perangkat tidak bisa terhubung langsung, relay terenkripsi yang mengantar datanya. Tiap perangkat bisa mengirim dan menerima total 200 MB per bulan lewat relay; koneksi langsung tidak punya batas bulanan.
- Kedua halaman harus tetap terbuka sampai semuanya sampai: layar HP tetap menyala dan browser tetap di depan.
- PairOnce mengirim antara dua perangkat yang terbuka pada saat yang sama. Ini bukan penyimpanan cloud: tidak ada yang disimpan di server untuk nanti.
Cara lain
- Pecah file. Potong video atau arsip besar menjadi bagian lebih kecil, atau kirim beberapa file sekaligus, agar satu pemutusan lebih murah.
- Penyimpanan cloud. Mengunggah dulu dan mengunduh kemudian, jadi bisa diselesaikan dari salah satu perangkat; butuh akun, dan file menunggu di server sampai diunduh.
- Kabel USB atau drive. Tidak butuh jaringan, jika Anda punya kabel yang tepat dan komputer bisa membaca perangkatnya.
- Fitur berbagi bawaan sistem. AirDrop antarperangkat Apple atau Quick Share antara Android dan Windows mencakup pasangan perangkat itu.
Pertanyaan umum
Apakah PairOnce melanjutkan transfer setelah koneksi putus?
Ya untuk file di atas 16 MB bila penerimanya Chrome atau Edge di komputer atau ponsel Android, Firefox di komputer, atau Safari di iOS 26 atau lebih baru: halaman penerima menyimpan yang sudah tiba selama 30 menit dan perangkat yang sama melanjutkan dari sana. File yang lebih kecil dikirim ulang seluruhnya.
Berapa lama file yang setengah diterima disimpan?
30 menit, untuk hingga 3 file terputus sekaligus, dan hanya selama halaman penerima tetap terbuka. Halaman yang ditutup atau dimuat ulang tidak bisa melanjutkannya.
Apakah kunci layar ponsel penyebabnya?
Sering. Ponsel yang terkunci bisa menjeda halaman dan memutus koneksi. Biarkan layar menyala dan halaman di depan sampai file tersimpan.
Mengapa transfernya lambat sekali?
Periksa dulu koneksinya: Wi-Fi yang sama adalah jalur tercepat. Bila jaringan memblokir jalur langsung, PairOnce memakai relay terenkripsi, yang bisa lebih lambat di jaringan yang memblokir UDP. Mematikan VPN bisa membantu.
Seberapa besar file boleh dikirim?
Hingga 2 GB per file bila browser penerimanya Chrome atau Edge (komputer atau Android), Firefox di komputer, atau Safari di iOS 26 atau lebih baru, dan 10 GB dengan PairOnce Pro di salah satu perangkat. Penerima lain menerima file hingga 50 MB.