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QUICK SHARE · FEHLERBEHEBUNG

Quick Share funktioniert nicht oder findet keine Geräte? Was du prüfen kannst

Prüfe, was Google nennt: Bluetooth an beiden Geräten an, der Bildschirm des Empfängers entsperrt und auf sichtbar gestellt, die beiden Geräte nah beieinander; schalte dann den Flugmodus an und aus und starte neu.

Bei einem Windows-PC prüfe auch die Anforderungen der Windows-App: 64-Bit-Windows 10 oder neuer (Windows 11 auf ARM), Bluetooth und WLAN oder Ethernet an, und beide Geräte im selben Netzwerk.

Klappt es immer noch nicht, öffne paironce.com auf beiden Geräten, koppele einmal und sende die Datei im Browser: Es funktioniert zwischen Handys und Computern, im selben WLAN oder über Netzwerke hinweg.

Schritt für Schritt

  1. Bluetooth und WLAN an beiden Geräten einschalten. Läuft das Android-Gerät mit Android 12 oder älter, schalte auch den Standort ein.
  2. Den Empfänger sichtbar machen. Entsperre auf dem empfangenden Android-Gerät den Bildschirm, öffne die Einstellungen, suche nach Quick Share und tippe auf „Who can share with you“ (Wer kann mit dir teilen). Wähle „Everyone for 10 minutes“ (Alle für 10 Minuten) oder öffne die Quick-Share-Seite und bleibe im Empfangsmodus. Öffne auf einem Windows-PC die Quick-Share-App, klicke auf Einstellungen, dann auf „Device visibility“ (Sichtbarkeit des Geräts), und wähle „Everyone“.
  3. Die Geräte näher zusammenbringen. Googles Windows-Anleitung verlangt im normalen Betrieb höchstens 16 Fuß (5 Meter). Während du ein Problem behebst, bring sie auf 1 Fuß (30 Zentimeter) zusammen.
  4. Auf andere Übertragungen warten. Teilt gerade jemand anderes mit dem anderen Gerät, warte, bis er fertig ist, und sende dann erneut.
  5. Die Verbindung zurücksetzen und erneut versuchen. Schalte am Handy den Flugmodus an und wieder aus, schließe und öffne die Quick-Share-App am PC neu und starte das Gerät neu, das das andere nicht sieht.

Wenn Quick Share deinen Windows-PC nicht findet

Googles Windows-App braucht beide Geräte im selben Netzwerk. Büros und andere Netzwerke können das Teilen zwischen Geräten blockieren; Googles Lösung ist, am Handy das WLAN auszuschalten, den Hotspot einzuschalten und den PC mit diesem Hotspot zu verbinden.

Auch Bluetooth spielt eine Rolle: Ein PC ohne Bluetooth Low Energy Extended Advertising kann in bestimmten Netzwerken nicht gefunden werden. Öffne die App mit einem normalen Konto, nicht als Administrator. Wirkt die App festgefahren, klicke mit der rechten Maustaste auf ihr Symbol im Infobereich und wähle „Quit“ (Beenden), denn die Schließen-Schaltfläche lässt sie weiterlaufen.

Erscheint keine Benachrichtigung, wenn dir jemand eine Datei sendet, schalte Fokus-Assistent (Focus Assist) oder „Nicht stören“ aus und erlaube in den Windows-Einstellungen Benachrichtigungen von Quick Share. Angenommene Dateien landen in einem Ordner Quick Share unter Downloads.

Samsung-Handys und -PCs nutzen eine andere App

Google sagt, seine Windows-App sei für Nicht-Samsung-PCs und werde auf Samsung-PCs nicht mehr unterstützt, die Quick Share by Samsung aus dem Microsoft Store nutzen.

Samsungs eigene Seite nennt Windows 10 Version 2004 oder neuer und, bei PCs anderer Marken, Intel-Bluetooth und -WLAN mit aktuellen Treibern. Sie fügt hinzu, dass je nach Hersteller und Modell manche Funktionen eingeschränkt sein können. Auf einem Nicht-Samsung-PC ist also Googles App die, die du ausprobieren solltest.

Lass auf einem Galaxy-Handy, das empfangen soll, den Bildschirm an und stelle „Who can share with you“ auf „Contacts only“ (Nur Kontakte) oder „Anyone nearby“ (Alle in der Nähe). Geräte, die im selben Samsung-Konto angemeldet sind, können immer miteinander teilen. Google empfiehlt außerdem, Quick Share auf Samsung-Geräten zu aktualisieren, damit sie von anderen Marken empfangen können.

Wenn Quick Share ein iPhone nicht anzeigt

Quick Share erreicht AirDrop von Pixel 8a oder neuer und bestimmten Geräten von Samsung, Oppo, OnePlus, Vivo, Xiaomi, Honor, Transsion und Motorola. Bitte den Besitzer des iPhones oder iPads, die AirDrop-Einstellungen zu öffnen und „Alle für 10 Minuten“ zu wählen und dann die AirDrop-Benachrichtigung anzunehmen.

Tippe auf anderen Android-Geräten in Quick Share auf „Use QR code“ (QR-Code verwenden). Die Dateien werden Ende-zu-Ende-verschlüsselt auf Googles Server hochgeladen, wo sie 24 Stunden bleiben, und beide Geräte brauchen Internet. Google erlaubt bis zu 10 GB alle 24 Stunden und 1.000 Dateien pro Sitzung.

Wenn Quick Share weiter nicht klappt: im Browser senden

PairOnce sendet die Datei stattdessen im Browser, zwischen einem Android-Handy, iPhone, Windows-PC, Mac oder Chromebook, ohne Bluetooth. Öffne paironce.com auf beiden Geräten, scanne dann den QR-Code oder tippe den sechsstelligen Code unter Code eingeben ein. Eine über einen QR-Code geöffnete Seite bittet dich zuerst, Verbinden zu tippen. Prüfe, dass beide Bildschirme denselben Sicherheitscode zeigen, und wähle Gerät zulassen.

Wähle dann auf einem Gerät Dateien auswählen und auf dem anderen Annehmen und Speichern. Jede Datei kann bis zu 2 GB groß sein, wenn der Empfänger Chrome oder Edge (auf einem Computer oder Android-Handy), Firefox auf einem Computer oder Safari ab iOS 26 nutzt; andere Empfänger nehmen Dateien bis 50 MB.

Grenzen – und wann das nicht das richtige Werkzeug ist

  • Eine Datei darf bei direkter Verbindung bis zu 2 GB groß sein, wenn der empfangende Browser direkt auf die Festplatte speichert (Chrome oder Edge am Computer oder unter Android, Firefox am Computer, Safari ab iOS 26). Andere Browser nehmen bis zu 50 MB pro Datei und halten 100 MB empfangene Dateien gleichzeitig.
  • Dateien über 2 GB brauchen PairOnce Pro auf einem der beiden Geräte. Dann sind bis zu 10 GB pro Datei möglich, Empfang wie oben, und das Relay trägt 5 GB im Monat.
  • Wenn sich die beiden Geräte nicht direkt erreichen, überträgt ein verschlüsseltes Relay die Daten. Jedes Gerät kann darüber insgesamt 200 MB im Monat senden und empfangen; eine direkte Verbindung hat kein Monatslimit.
  • Beide Seiten müssen geöffnet bleiben, bis alles angekommen ist: Handy-Bildschirm an, Browser im Vordergrund.
  • PairOnce überträgt zwischen zwei Geräten, die gleichzeitig offen sind. Es ist kein Cloud-Speicher: Nichts wartet auf einem Server auf später.

Andere Wege

  • Ein USB-Kabel. Schnell für ganze Ordner; das Handy muss jedes Mal in den Dateiübertragungsmodus gestellt werden, und du brauchst das passende Kabel.
  • Google Drive. Funktioniert über jede Entfernung und passt, wenn du es schon nutzt; Dateien gehen in die Cloud hoch und wieder herunter.
  • LocalSend. Kostenlos und Open Source. Funktioniert über eine App auf beiden Geräten, im lokalen Netzwerk.

Häufige Fragen

Warum sagt Quick Share, mein Gerät werde nicht unterstützt?

Googles Rat: Bluetooth, WLAN und Standort an beiden Geräten einschalten und sie nah beieinander halten. Nutze unter Windows 64-Bit-Windows 10 oder 11 und lade die App direkt herunter. Stelle auf einem Samsung-Gerät sicher, dass Quick Share aktuell ist.

Warum taucht mein Handy nur manchmal auf?

Die Sichtbarkeit ändert sich von selbst: „Everyone for 10 minutes“ springt nach 10 Minuten auf deine vorherige Einstellung zurück, und „Contacts“ braucht einen eingeschalteten, entsperrten Bildschirm. Stelle sie neu ein oder bleib auf dem Empfangsbildschirm, während die andere Person sendet.

Brauche ich für Quick Share ein Google-Konto?

Google sagt, du sollst Quick Share für Windows mit deinem Google-Konto nutzen, um alle Optionen zu bekommen, etwa die Sichtbarkeit für Kontakte oder deine Geräte. PairOnce braucht auf keinem der beiden Geräte ein Konto.

Wohin gehen Dateien aus Quick Share?

Öffne unter Android die Standard-Dateien-App und schau in Downloads, dann im Ordner Quick Share. Schau auf einem Windows-PC in den Ordner Quick Share unter Downloads.

Kann ich senden, ohne im selben WLAN zu sein?

Ja, mit PairOnce. Es verbindet direkt, wenn es kann, und nutzt sonst ein verschlüsseltes Relay, das 200 MB pro Monat und Gerät überträgt. Siehe die Anleitung für verschiedene Netzwerke.