QUICK SHARE · トラブル対処
Quick Share が使えない、デバイスが見つからない?確認すること
まず Google が挙げる項目を確認します。両方のデバイスで Bluetooth をオン、受信側の画面のロックを解除して表示される設定にし、2 台を近づけます。そのあと機内モードをオン・オフして、再起動します。
Windows パソコンでは、Windows アプリの条件も確認します。64 ビットの Windows 10 以降(ARM は Windows 11)、Bluetooth と Wi-Fi またはイーサネットがオン、2 台が同じネットワークにあることです。
それでもだめなら、両方のデバイスで paironce.com を開き、一度ペアリングして、ブラウザでファイルを送ります。スマホとパソコンの間で、同じ Wi-Fi でもネットワークをまたいでも使えます。
やり方
- 両方のデバイスで Bluetooth と Wi-Fi をオンにする。 Android デバイスが Android 12 以前なら、位置情報もオンにします。
- 受信側を表示される状態にする。 受信する Android デバイスで、画面のロックを解除し、設定を開いて Quick Share を検索し、「Who can share with you」(共有を受け取る相手)をタップします。「Everyone for 10 minutes」(全員、10 分間)を選ぶか、Quick Share のページを開いて受信モードのままにします。Windows パソコンでは、Quick Share アプリを開き、設定、「Device visibility」(デバイスの表示)の順にクリックして「Everyone」を選びます。
- デバイスを近づける。 Google の Windows ガイドは、通常は 16 フィート(5 メートル)以内を求めています。問題を直すときは、1 フィート(30 センチ)以内まで近づけます。
- ほかの転送が終わるのを待つ。 ほかの誰かが相手のデバイスに共有している最中なら、終わるのを待ってからもう一度送ります。
- 接続をリセットしてやり直す。 スマホで機内モードをオンにしてからオフにし、パソコンで Quick Share アプリを閉じて開き直し、相手が見えないほうのデバイスを再起動します。
Quick Share で Windows パソコンが見つからないとき
Google の Windows アプリは、2 台が同じネットワークにあることを求めます。オフィスなどのネットワークはデバイス間の共有を遮断することがあり、Google の対処は、スマホの Wi-Fi をオフにしてテザリングをオンにし、パソコンをそのテザリングにつなぐことです。
Bluetooth も関係します。Bluetooth Low Energy の拡張アドバタイズ(Extended Advertising)に対応しないパソコンは、一部のネットワークで見つかりません。アプリは管理者ではなく通常のアカウントで開いてください。アプリが固まったようなら、タスクトレイのアイコンを右クリックして「Quit」(終了)をクリックします。閉じるボタンではアプリが動き続けるためです。
誰かがファイルを送ってきても通知が出ないときは、集中モード(Focus Assist)やサイレントをオフにし、Windows の設定で Quick Share の通知を許可します。受け取ったファイルは「ダウンロード」の下の Quick Share フォルダーに入ります。
Samsung のスマホと PC は別のアプリを使います
Google によると、Google の Windows アプリは Samsung 以外の PC 用で、Samsung の PC では対象外です。Samsung の PC は Microsoft Store の Quick Share by Samsung を使います。
Samsung 自身のページには、Windows 10 バージョン 2004 以降、他社製 PC では最新ドライバーの Intel Bluetooth と Wi-Fi が必要と書かれています。メーカーと機種によって一部の機能が制限されることもあるとも書かれています。したがって Samsung 以外の PC では、Google のアプリを試すことになります。
受信する Galaxy スマホでは、画面をつけたまま、「Who can share with you」を「Contacts only」(連絡先のみ)か「Anyone nearby」(近くの全員)にします。同じ Samsung アカウントでサインインしたデバイスどうしは、いつでも共有できます。Google は、他社のデバイスから受け取れるように、Samsung デバイスの Quick Share を更新することも勧めています。
Quick Share に iPhone が出ないとき
Quick Share が AirDrop に届くのは、Pixel 8a 以降と、一部の Samsung、Oppo、OnePlus、Vivo、Xiaomi、Honor、Transsion、Motorola のデバイスです。iPhone や iPad の持ち主に、AirDrop の設定で「全員(10 分間)」を選んでもらい、AirDrop の通知を受け入れてもらいます。
ほかの Android デバイスでは、Quick Share の「Use QR code」(QR コードを使う)をタップします。ファイルはエンドツーエンドで暗号化されて Google のサーバーにアップロードされ、24 時間そこに残ります。両方のデバイスにインターネットが必要です。Google は 24 時間で最大 10 GB、1 回の共有で 1,000 ファイルまでを認めています。
それでも Quick Share が使えないとき:ブラウザで送る
代わりに PairOnce は、Android スマホ、iPhone、Windows パソコン、Mac、Chromebook の間で、Bluetooth なしにブラウザでファイルを送れます。両方のデバイスで paironce.com を開き、QR コードを読み取るか、コードを入力 の下に 6 桁を入力します。QR コードから開いたページでは、最初に 接続 をタップするよう求められます。両方の画面の安全コードが同じことを確かめて、デバイスを承認 を選びます。
そのあと、片方で ファイルを選択 を選び、もう片方で 受信する と 保存 を選びます。受信側がパソコンか Android スマホの Chrome か Edge、パソコンの Firefox、iOS 26 以降の Safari なら、1 ファイル 2 GB まで。それ以外の受信側は 1 ファイル 50 MB までです。
制限と、向いていない場面
- 直接接続で、受け取る側のブラウザーがディスクに直接保存できる場合(パソコンや Android の Chrome または Edge、パソコンの Firefox、iOS 26 以降の Safari)、1 ファイル 2 GB まで送れます。ほかのブラウザーは 1 ファイル 50 MB まで、受け取ったファイルは同時に 100 MB まで保持します。
- 2 GB を超えるファイルには、2 台のどちらかに PairOnce Pro が必要です。Pro があれば 1 ファイル 10 GB まで(受け取り方は同じ)、リレーは月 5 GB まで使えます。
- 2 台が直接つながらないときは、暗号化された中継サーバーがデータを運びます。中継で送受信できるのは 1 台あたり合計で月 200 MB まで。直接接続には月の上限はありません。
- すべて届くまで両方のページを開いたままにしてください。スマホは画面をつけたまま、ブラウザーを前面に。
- PairOnce は同時に開いている 2 台のあいだで送るツールです。クラウドストレージではなく、あとで受け取るためにサーバーに残ることはありません。
ほかの方法
- USB ケーブル。 フォルダーごとなら速いですが、毎回スマホをファイル転送モードに切り替える必要があり、適切なケーブルも要ります。
- Google ドライブ。 距離を選ばず、すでに使っているなら手軽です。ファイルはいったんクラウドに上がり、また下ろされます。
- LocalSend。 無料のオープンソース。両方の端末に入れたアプリで、同じネットワーク内でやり取りします。
よくある質問
Quick Share で「デバイスがサポートされていません」と出るのはなぜですか?
Google の助言は、両方のデバイスで Bluetooth、Wi-Fi、位置情報をオンにして近づけることです。Windows では 64 ビットの Windows 10 または 11 を使い、アプリは直接ダウンロードします。Samsung デバイスでは、Quick Share を最新にします。
スマホが見えるときと見えないときがあるのはなぜですか?
表示設定は自動で変わります。「Everyone for 10 minutes」は 10 分後に元の設定に戻り、「Contacts」は画面がついてロック解除されている必要があります。相手が送る間、設定し直すか、受信画面のままにしてください。
Quick Share に Google アカウントは必要ですか?
Google によると、Windows 版 Quick Share では Google アカウントで使うと、連絡先や自分のデバイスへの表示などすべての選択肢が使えます。PairOnce はどちらのデバイスでもアカウントが要りません。
Quick Share で受け取ったファイルはどこに入りますか?
Android では、標準の「ファイル」アプリを開いて Downloads の中の Quick Share フォルダーを見ます。Windows パソコンでは、「ダウンロード」の下の Quick Share フォルダーを見ます。
同じ Wi-Fi にいなくても送れますか?
はい、PairOnce なら送れます。直接つなげるときは直接つなぎ、そうでなければ暗号化された中継を使い、中継は 1 台あたり月 200 MB です。別のネットワーク間で送るガイドを見てください。