PairOnce

QUICK SHARE · 故障排除

Quick Share 用不了或找不到设备？该检查什么

先看 Google 列出的：两台设备都开蓝牙、接收方屏幕解锁并设为可见、两台靠近；然后开关一次飞行模式，再重启。

如果是 Windows 电脑，还要看 Windows 版应用的要求：64 位 Windows 10 或更高（ARM 要 Windows 11）、蓝牙和 Wi-Fi 或以太网开着，两台设备在同一个网络。

还是不行的话，在两台设备上打开 paironce.com，配对一次，在浏览器里发文件：手机和电脑之间都能用，在同一个 Wi-Fi 或跨网络都行。

操作步骤

  1. 两台设备都打开蓝牙和 Wi-Fi。 如果安卓设备是 Android 12 或更早的版本，还要打开“位置信息”。
  2. 让接收方可见。 在接收的安卓设备上，解锁屏幕，打开设置，搜索 Quick Share，点“Who can share with you”（谁可以和你分享）。选“Everyone for 10 minutes”（所有人，10 分钟），或者打开 Quick Share 页面并停留在接收模式。在 Windows 电脑上，打开 Quick Share 应用，点设置，再点“Device visibility”（设备可见性），选“Everyone”。
  3. 让设备靠近。 Google 的 Windows 指南在正常使用时要求在 16 英尺（5 米）以内。排查问题时，让它们靠到 1 英尺（30 厘米）以内。
  4. 等其他传输完成。 如果别人正在和对方设备分享，等他们完成，再重新发送。
  5. 重置连接再试。 在手机上先开再关飞行模式，在电脑上关闭并重新打开 Quick Share 应用，并重启看不到对方的那台设备。

如果 Quick Share 找不到你的 Windows 电脑

Google 的 Windows 应用需要两台设备在同一个网络。办公室等网络可能会阻止设备之间的分享；Google 的办法是关掉手机的 Wi-Fi，打开它的热点，让电脑连到这个热点。

蓝牙也有影响：不支持蓝牙低功耗扩展广播（Extended Advertising）的电脑，在某些网络上找不到。请用普通账户打开应用，不要以管理员身份。如果应用好像卡住了，在托盘里右键它的图标点“Quit”（退出），因为关闭按钮不会真正退出。

如果有人给你发文件时没有出现通知，请关掉专注助手（Focus Assist）或勿扰模式，并在 Windows 设置里允许 Quick Share 发通知。接收的文件在“下载”下面的 Quick Share 文件夹里。

三星手机和电脑用的是另一个应用

Google 说，它的 Windows 应用是给非三星电脑用的，三星电脑上已不再支持，三星电脑用微软商店里的 Quick Share by Samsung。

三星自己的页面列出：Windows 10 版本 2004 或更高；其他品牌的电脑则要有 Intel 蓝牙和 Wi-Fi，并且驱动保持最新。页面还说，某些功能可能因厂商和型号而受限。所以在非三星电脑上，应该试 Google 的应用。

在需要接收的 Galaxy 手机上，保持屏幕亮着，把“Who can share with you”设为“Contacts only”（仅联系人）或“Anyone nearby”（附近所有人）。登录同一个三星账号的设备随时可以互相分享。Google 还建议更新三星设备上的 Quick Share，这样才能接收其他品牌发来的内容。

如果 Quick Share 没有显示 iPhone

Quick Share 能连到 AirDrop，条件是 Pixel 8a 或更新，以及部分三星、Oppo、一加、Vivo、小米、荣耀、传音和摩托罗拉设备。请 iPhone 或 iPad 的主人在 AirDrop 设置里选“所有人，10 分钟”，然后接受 AirDrop 的通知。

在其他安卓设备上，点 Quick Share 里的“Use QR code”（使用二维码）。文件会端到端加密并上传到 Google 的服务器，在那里保存 24 小时，两台设备都需要联网。Google 允许每 24 小时最多 10 GB，一次最多 1,000 个文件。

如果 Quick Share 还是不行：在浏览器里发

PairOnce 改为在浏览器里发文件，在安卓手机、iPhone、Windows 电脑、Mac 或 Chromebook 之间，不需要蓝牙。在两台设备上打开 paironce.com，然后扫二维码，或在 输入连接码 下输入六位数字。从二维码打开的页面会先请你点 连接。核对两边显示的安全码一致，再选 批准连接。

然后在其中一台上选 选择文件，在另一台上选 接收 和 保存。接收方是电脑或安卓手机上的 Chrome 或 Edge、电脑上的 Firefox，或 iOS 26 及以上的 Safari 时，每个文件最大 2 GB；其他接收方每个文件最大 50 MB。

限制，以及不适合的情况

  • 直连时，如果接收端浏览器能直接存到磁盘（电脑或安卓上的 Chrome 或 Edge、电脑上的 Firefox、iOS 26 及以上的 Safari），单个文件最大 2 GB；其他浏览器单个文件最大 50 MB，页面里同时最多存放 100 MB 已接收的文件。
  • 超过 2 GB 的文件需要两台设备中有一台开通 PairOnce Pro。开通后单个文件最大 10 GB（接收方式同上），中继每月可传 5 GB。
  • 两台设备无法直接连通时，会经加密中继转发。每台设备每月经中继可收发合计 200 MB；直连没有月度限制。
  • 传完之前两边页面都要开着：手机保持亮屏，浏览器留在前台。
  • PairOnce 在同时打开的两台设备之间传东西，不是网盘：服务器上不会留着文件等你以后取。

其他办法

  • USB 数据线。 整个文件夹传得快；每次都要把手机切换到文件传输模式，还要有合适的线。
  • Google 云端硬盘。 距离不限，已经在用的话很合适；文件先传上云，再下载下来。
  • LocalSend。 免费开源。通过两台设备上装的 App，在局域网里传。

常见问题

为什么 Quick Share 说我的设备不受支持？

Google 的建议：两台设备都打开蓝牙、Wi-Fi 和位置信息，并让它们靠近。在 Windows 上，用 64 位 Windows 10 或 11，并直接下载应用。在三星设备上，确认 Quick Share 已更新。

为什么我的手机只是有时能被看到？

可见性会自己变化：“Everyone for 10 minutes”在 10 分钟后会回到你之前的设置，而“Contacts”要求屏幕亮着并已解锁。对方发送时，请重新设置，或一直停在接收界面。

用 Quick Share 需要 Google 账号吗？

Google 说，用 Windows 版 Quick Share 时，登录 Google 账号才能得到全部选项，比如“联系人”或“你的设备”的可见性。PairOnce 在两台设备上都不需要账号。

Quick Share 收到的文件在哪里？

在安卓上，打开默认的“文件”应用，找到 Downloads，再找 Quick Share 文件夹。在 Windows 电脑上，找“下载”下面的 Quick Share 文件夹。

不在同一个 Wi-Fi 能发吗？

能，用 PairOnce。它能直连时就直连，否则走加密中继，每台设备每月 200 MB。见不同网络之间发送的指南。