QUICK SHARE · RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Quick Share non funziona o non trova i dispositivi? Cosa controllare
Controlla ciò che indica Google: Bluetooth attivo su entrambi i dispositivi, schermo di chi riceve sbloccato e impostato per essere visibile, e i due dispositivi vicini; poi attiva e disattiva la modalità aereo e riavvia.
Per un PC Windows controlla anche i requisiti dell’app per Windows: Windows 10 a 64 bit o successivo (Windows 11 su ARM), Bluetooth e Wi-Fi o Ethernet attivi, e entrambi i dispositivi sulla stessa rete.
Se non funziona ancora, apri paironce.com su entrambi i dispositivi, associali una volta e invia il file nel browser: funziona tra telefoni e computer, sulla stessa Wi-Fi o tra reti diverse.
Passo per passo
- Attiva Bluetooth e Wi-Fi su entrambi i dispositivi. Se il dispositivo Android ha Android 12 o precedente, attiva anche la posizione.
- Rendi visibile il ricevente. Sul dispositivo Android che riceve, sblocca lo schermo, apri Impostazioni, cerca Quick Share e tocca «Who can share with you» (chi può condividere con te). Scegli «Everyone for 10 minutes» (tutti per 10 minuti), oppure apri la pagina di Quick Share e resta in modalità Ricezione. Su un PC Windows apri l’app Quick Share, fai clic su Impostazioni, poi su «Device visibility» (visibilità del dispositivo), e scegli «Everyone».
- Avvicina i dispositivi. La guida Windows di Google chiede entro 16 piedi (5 metri) nell’uso normale. Mentre risolvi un problema, avvicinali a meno di 1 piede (30 centimetri).
- Aspetta che finiscano le altre trasmissioni. Se qualcun altro sta condividendo con l’altro dispositivo, aspetta che abbia finito, poi invia di nuovo.
- Reimposta la connessione e riprova. Attiva e poi disattiva la modalità aereo sul telefono, chiudi e riapri l’app Quick Share sul PC e riavvia il dispositivo che non vede l’altro.
Se Quick Share non trova il tuo PC Windows
L’app Windows di Google richiede entrambi i dispositivi sulla stessa rete. Uffici e altre reti possono bloccare la condivisione tra dispositivi; la soluzione di Google è disattivare il Wi-Fi sul telefono, attivare il suo hotspot e collegare il PC a quell’hotspot.
Conta anche il Bluetooth: un PC senza Bluetooth Low Energy Extended Advertising non può essere trovato su certe reti. Apri l’app con un account normale, non da amministratore. Se l’app sembra bloccata, fai clic con il tasto destro sulla sua icona nell’area di notifica e clicca «Quit» (Esci), perché il pulsante di chiusura la lascia in esecuzione.
Se non compare alcuna notifica quando qualcuno ti invia un file, disattiva Assistente notifiche (Focus Assist) o Non disturbare e consenti le notifiche di Quick Share nelle impostazioni di Windows. I file accettati vanno in una cartella Quick Share dentro Download.
I telefoni e i PC Samsung usano un’altra app
Google dice che la sua app per Windows è per i PC non Samsung e non è più supportata sui PC Samsung, che usano Quick Share by Samsung dal Microsoft Store.
La pagina di Samsung indica Windows 10 versione 2004 o successiva e, per i PC di altre marche, Bluetooth e Wi-Fi Intel con driver aggiornati. Aggiunge che alcune funzioni possono essere limitate a seconda del produttore e del modello. Quindi su un PC non Samsung è l’app di Google quella da provare.
Su un telefono Galaxy che deve ricevere, tieni lo schermo acceso e imposta «Who can share with you» su «Contacts only» (solo contatti) o «Anyone nearby» (chiunque nelle vicinanze). I dispositivi con lo stesso account Samsung possono sempre condividere tra loro. Google suggerisce anche di aggiornare Quick Share sui dispositivi Samsung perché possano ricevere da altre marche.
Se Quick Share non mostra un iPhone
Quick Share raggiunge AirDrop da Pixel 8a o successivi e da certi dispositivi Samsung, Oppo, OnePlus, Vivo, Xiaomi, Honor, Transsion e Motorola. Chiedi al proprietario dell’iPhone o dell’iPad di aprire le impostazioni di AirDrop e scegliere «Tutti per 10 minuti», poi di accettare la notifica di AirDrop.
Su altri dispositivi Android, tocca «Use QR code» (usa codice QR) in Quick Share. I file sono cifrati end-to-end e caricati sui server di Google, dove restano 24 ore, ed entrambi i dispositivi hanno bisogno di internet. Google consente fino a 10 GB ogni 24 ore e 1.000 file in una sessione.
Se Quick Share ancora non funziona: invia nel browser
PairOnce invia invece il file nel browser, tra un telefono Android, un iPhone, un PC Windows, un Mac o un Chromebook, senza Bluetooth. Apri paironce.com su entrambi i dispositivi, poi inquadra il codice QR o digita il codice di sei cifre sotto Inserisci un codice. Una pagina aperta da un codice QR ti chiede prima di toccare Connetti. Controlla che le due schermate mostrino lo stesso codice di sicurezza e scegli Approva dispositivo.
Poi scegli Scegli i file su un dispositivo, e Accetta e Salva sull’altro. Ogni file può arrivare a 2 GB quando chi riceve usa Chrome o Edge (su un computer o un telefono Android), Firefox su un computer o Safari su iOS 26 o successivi; gli altri riceventi accettano file fino a 50 MB.
Limiti, e quando non è lo strumento giusto
- Un file può arrivare a 2 GB con una connessione diretta quando il browser che riceve salva direttamente su disco (Chrome o Edge su computer o Android, Firefox su computer, Safari su iOS 26 o versioni successive). Gli altri browser accettano 50 MB per file e tengono 100 MB di file ricevuti alla volta.
- I file oltre 2 GB richiedono PairOnce Pro su uno dei due dispositivi. Allora un file può arrivare a 10 GB, ricevuto allo stesso modo, e il relay trasporta 5 GB al mese.
- Quando i due dispositivi non riescono a collegarsi direttamente, un relay cifrato trasporta i dati. Ogni dispositivo può inviare e ricevere in tutto 200 MB al mese dal relay; la connessione diretta non ha limiti mensili.
- Entrambe le pagine devono restare aperte finché tutto è arrivato: schermo del telefono acceso e browser in primo piano.
- PairOnce trasferisce tra due dispositivi aperti nello stesso momento. Non è un cloud: niente resta su un server per dopo.
Altri modi
- Un cavo USB. Veloce per intere cartelle; il telefono va impostato ogni volta sulla modalità trasferimento file e serve il cavo giusto.
- Google Drive. Funziona a qualsiasi distanza e va bene se lo usi già; i file salgono sul cloud e poi scendono.
- LocalSend. Gratuito e open source. Funziona con un’app su entrambi i dispositivi, sulla rete locale.
Domande frequenti
Perché Quick Share dice che il mio dispositivo non è supportato?
Il consiglio di Google: attiva Bluetooth, Wi-Fi e posizione su entrambi i dispositivi e tienili vicini. Su Windows usa Windows 10 o 11 a 64 bit e scarica l’app direttamente. Su un dispositivo Samsung, assicurati che Quick Share sia aggiornato.
Perché il mio telefono compare solo a volte?
La visibilità cambia da sola: «Everyone for 10 minutes» torna all’impostazione precedente dopo 10 minuti, e «Contacts» richiede lo schermo acceso e sbloccato. Reimpostala, o resta sulla schermata di ricezione, mentre l’altra persona invia.
Mi serve un account Google per Quick Share?
Google dice di usare Quick Share per Windows con il tuo account Google per avere tutte le opzioni, come la visibilità per i contatti o per i tuoi dispositivi. PairOnce non richiede alcun account su nessuno dei due dispositivi.
Dove vanno i file ricevuti con Quick Share?
Su Android apri l’app File predefinita e cerca in Downloads, poi nella cartella Quick Share. Su un PC Windows cerca la cartella Quick Share dentro Download.
Posso inviare senza essere sulla stessa Wi-Fi?
Sì, con PairOnce. Si connette direttamente quando può e altrimenti usa un relay cifrato, che trasporta 200 MB al mese per dispositivo. Vedi la guida per reti diverse.